「スタートAIに申し込んだら、電話がかかってくるんじゃないか」。
この記事にたどり着いた人の多くは、そこが引っかかって手が止まっているのだと思います。
先に答えを書きます。私のところには、セミナー開催の1日前に、スタートAIから電話が1回かかってきました。
そしてもう1つ、こちらのほうが大事かもしれません。
その電話は不意打ちではありませんでした。かかってくることが、申し込んだあとに届く案内メールに、はっきり書いてあったからです。
私はスタートAIの受講生です。2025年に申し込み、自腹で約20万円を払っています。
そのうえで、2026年6月24日（水）10:00開催の無料ウェブセミナー「自分専属AI育成ウェブセミナー」にも参加しました。この記事に出てくる電話とメールの話は、すべてそのときの私自身の記録です。
ただし、最初に正直に書いておきます。その電話で何を話したのか、何分かかったのか、どの番号からかかってきたのかは、私の記録に残っていません。だからこの記事では書きません。
「たぶん営業電話だったと思います」とも書きませんし、「確認だけの短い電話でした」とも書きません。覚えていないものを、あとから都合よく埋めることはしないという方針です。
【結論】スタートAIの電話は「開催の前日に1回」かかってきました
結論から順番に並べます。
- 私が無料セミナーに申し込んだあと、開催の1日前に電話が1回かかってきました。
- その電話は事前にメールで予告されていました。同じ予告の一文が、届いたメール3通に入っていました。
- 電話の中身・長さ・発信番号は記録が残っていないため、この記事では触れません。
- 申し込みから当日までに届いたメールは8通で、そのうち別商品の売り込みは0通でした。
- 電話に出られない・出たくない場合の逃げ道も、同じ案内メールに書かれていました。
つまり「いつ、何のために電話が来るか」は、申し込んだ時点で分かる状態になっていた、というのが私の実測です。
電話が苦手な人にとって、いちばんしんどいのは「いつ鳴るか分からない」ことだと思います。
少なくとも私のケースでは、そこは事前に潰されていました。
逆に言えば、「絶対に電話が来ない」わけではありません。来ることを前提に申し込むかどうか、という判断になります。
この記事を読みながら、実物を自分の目で確かめたい人はこちらからどうぞ。
※参加費はかかりません。パソコン1台で自宅から参加できます。
スタートAIの電話は不意打ちではない｜案内メールに書かれていた一文
ここが、この記事でいちばん伝えたいところです。
私に届いた案内メールには、次の一文が入っていました。
前日または当日に参加確認のお電話をさせていただきます。
この一文は、1通だけに入っていたのではありません。届いたメールのうち3通に、同じ文が入っていました。
同じ予告を3回も書いてくるというのは、見落としを想定した書き方だと思います。
「参加確認」と書いてあることの意味
文面に書かれている目的は「参加確認」です。
そして私に実際にかかってきたのは、開催の1日前でした。予告された「前日または当日」のうち、前日のほうに当たった形です。
ただし、電話で実際に「参加確認」だけが話されたのかどうかは、私の手元の記録では確認できていません。ここを断定すると嘘になります。
書けるのは「メールに書かれた目的は参加確認だった」「前日に1回鳴った」という2点までです。
ネット上には、この手のセミナーの電話を「営業電話だ」と決めつける書き方も、「ただの確認だから心配ない」と安心させる書き方も、どちらもあります。
私はどちらも書きません。自分が確認できていないことを、読んだ人の判断材料にしてはいけないからです。
スタートAIの電話について、私が書けないこと（記録が残っていません）
このセクションは、他の記事ならまず書かない内容です。
それでも書きます。何を確認できていないかを先に出しておかないと、残りの部分も信じてもらえないからです。
| 項目 | 私の記録 |
|---|---|
| 電話がかかってきたか | かかってきた（開催の1日前・1回） |
| 事前の予告があったか | あった（案内メール3通に同一の一文） |
| 電話の中身（何を話したか） | 記録が残っていないため書けません |
| 電話の長さ（何分か） | 記録が残っていないため書けません |
| 発信された電話番号 | 記録が残っていないため書けません |
| 2回目以降の電話があったか | 1回かかってきた事実しか記録がありません |
「書けません」と書いてある行は、推測で埋めません。ここを埋めた瞬間に、この記事は他のまとめ記事と同じものになります。
電話の中身が気になる人は、公開されている電話番号のほうから逆に確かめる手があります。次のセクションで、その番号を全部出します。
スタートAIの公式の電話番号は2つあります（フリーダイヤルと代表番号）
スタートAIの電話番号は、公式サイトに公開されています。
2026年9月12日に私がページを開いて確認した時点の表記が、次のとおりです。
| 項目 | 公式の表記 | 出典 |
|---|---|---|
| 電話番号（カスタマーサポート） | 0120-987-870 | スタートAI 特定商取引法に基づく表記 |
| 電話番号（代表） | 03-5843-5500 | 株式会社スケールエーアイ 会社情報 |
| 運営会社 | 株式会社スケールエーアイ（英語表記 Scale AI Inc.） | 会社情報 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F | 特定商取引法に基づく表記 |
| メールアドレス | info@startai.jp | 会社情報 |
0120から始まるフリーダイヤルと、03から始まる代表番号の2本が公開されています。どちらも同じ2つのページに並んで載っています。
電話番号を出していない販売者もあるなかで、フリーダイヤルと固定電話の両方が公開されていること自体は、確認できる材料が多いということです。
会社の実在そのものを確かめたい人は、法人番号から追えます。
国税庁の法人番号公表サイトで、公式に書かれている法人番号を自分で引けます。
ここで1つ注意があります。法人番号の表記は、公式の2ページで形式が違います。startai.jp/lawには「0111-01-108657」、scaleai.co.jp/lawには「8011101108657」と書かれています。
どちらが正しいかを私が判定することはできないので、両方そのまま出します。気になる人は上の法人番号公表サイトで自分で照合してください。
スタートAIの電話の対応時間は、公式の2ページで食い違っています
ここは、この記事で唯一「困ったな」と思ったところです。
同じ電話番号なのに、対応時間の表記が公式の2ページで一致していません。
| ページ | 電話の対応時間の表記 | 出典 |
|---|---|---|
| スタートAI 特定商取引法に基づく表記 | 対応時間 9:00〜21:00 | startai.jp/law |
| 株式会社スケールエーアイ 会社情報 | 受付時間 10:00〜20:00（土日祝日を除く） | scaleai.co.jp/company |
| 株式会社スケールエーアイ 特定商取引法に基づく表記 | 10:00〜20:00（土日祝日を除く） | scaleai.co.jp/law |
差は2つあります。
- 始まりと終わりの時刻が1時間ずつ違う（9:00〜21:00 と 10:00〜20:00）。
- 土日祝日の扱いが片方にしか書かれていない（「土日祝日を除く」があるのは scaleai.co.jp 側だけ）。
実務的に安全なのは、狭いほうに合わせることです。平日の10:00〜20:00に電話するなら、どちらの表記でも対応時間の中に入ります。
これは私の運用上の判断であって、公式がそう案内しているわけではありません。
どちらが現行の正しい表記なのかは、私には確認できていません。
この手の表記のズレは、片方のページだけ更新されたときに起きます。急ぎの用件があるなら、電話の前に両方のページを自分で開いて、最新の時刻を確かめてください。
ちなみに、販売者が電話番号と所在地を表示しなければならない理由は、通信販売のルールとして消費者庁が説明しています。
気になる人は消費者庁の通信販売のページを一度読んでおくと、特定商取引法に基づく表記の見方が分かります。
スタートAIの連絡手段は電話だけではありません｜メールの窓口は2つ
電話が苦手な人にとっては、ここがいちばん実用的だと思います。
私が確認できた連絡手段を、全部並べます。
| 連絡手段 | 宛先・条件 | 出どころ |
|---|---|---|
| 電話（カスタマーサポート） | 0120-987-870 | 特定商取引法に基づく表記 |
| 電話（代表） | 03-5843-5500 | 会社情報 |
| メール（運営会社） | info@startai.jp | 会社情報 |
| メール（セミナー事務局） | support@startai-seminar.com | 私に届いたメール8通すべてのフッタ |
| 案内メールへの返信 | 届いた案内メールにそのまま返信 | 案内メール本文 |
セミナー事務局のメールアドレスは、私に届いた8通すべてのフッタに書かれていました。
そして、返信の方針についても逐語でこう書かれていました。
頂いたメールには全て目を通し翌営業日には必ずお返事をさせて頂きます
つまり「電話をかけないと話が進まない」構造にはなっていません。メールの窓口が、申し込みの前から後まで開いています。
なお、私は実際にこの窓口へメールを送って返信を待った経験がありません。上に書いたのは「そう書かれていた」という事実で、返信の速さを私が検証したわけではありません。
実際の窓口や日程を自分の目で見たい人は、こちらから確認できます。
受講生が実際に出たスタートAIのセミナーはこちら（参加費0円）
スタートAIの有料会員になったあとの電話サポートには条件があります
ここは無料セミナーではなく、本体のスタートAIに入ったあとの話です。
公式の特定商取引法に基づく表記には、サポート体制がこう書かれています。
- 入会後オリエンテーション
- マンツーマンLINE指導（無期限）
- メール／電話サポート（無期限）
電話サポートに期限が付いていない、という書き方になっています。ここは素直に強いところだと思います。
ただし、同じページに但し書きがあります。
※メール/電話サポートでは事務的なご質問に対するサポートのみ行っております。
ここを読み飛ばすと期待がずれます。「電話でAIの使い方を教えてもらえる」と思って入ると、想定と違う可能性があります。
学習の中身の質問は、電話ではない窓口に振り分けられている、という読み方が自然です。
公式トップにも、質問の受け口についてこう書かれています。
受講中の2ヶ月間、会員サイトからいつでも回数無制限でAIのプロに質問していただけます。
整理すると、事務的な質問は電話やメール、学習内容の質問は会員サイトとLINE、という住み分けになっている、という説明は成り立ちます。
これは公式の表記から私が組み立てた読み方であって、公式がこの言い方で説明しているわけではありません。
私は本体スタートAIの受講生ですが、電話サポートを実際に使った記録が手元にありません。使い心地については書けません。
原文を自分で読みたい人は、株式会社スケールエーアイの特定商取引法に基づく表記とスタートAI公式トップをどうぞ。
スタートAIの電話に出たくない人へ｜メール1通で別日に振り替えられます
「電話に出られないと、参加できなくなるんじゃないか」。
これも心配になるところだと思います。
私に届いた案内メールには、参加が難しいときの逃げ道が明記されていました。
難しい場合は別日へのお振替が可能ですので 本メールに返信する形でご連絡頂けますと幸いです。
「本メールに返信する形で」と書いてあります。つまり、電話をかけ直さなくても、メールの返信だけで日程の相談ができる形になっています。
電話が苦手な人にとっては、ここが実質的な出口だと思います。
ただし、電話を止める方法が書かれていたわけではありません。「電話は不要です」と伝えたらどうなるかは、私は試していないので分かりません。
私が確認できたのは「日程が合わないときはメール返信で振替を頼める」という一点までです。
ついでに分かった、スタートAIのセミナー参加のゆるさ
電話とは直接関係しませんが、同じ流れで分かったことを1つ書いておきます。
事前アンケートがあるのですが、私は書くのを忘れました。それでも参加できました。
アンケートの位置づけは、メールにこう書かれていました。
生成AIについての疑問・質問がございましたら ぜひアンケートにてお寄せください。いただいたご質問には、当日のセミナー中にできる限りお答えいたします。
質問を吸い上げるためのものであって、参加の関門ではなかった、というのが私の実測です。
【実体験】スタートAIから届いたメールは8通、売り込みは0通でした
電話が1回なら、メールはどうだったのか。
ここも数えました。
| 差出人 | 通数 | 備考 |
|---|---|---|
| セミナー事務局名義 | 6通 | うち1通は「※再送」で案内がまるごと送り直されたもの |
| 講師・栗須俊勝さん本人名義 | 2通 | 署名も「栗須 俊勝」 |
| 別商品の売り込み | 0通 | 8通すべてがこのセミナーか本体スタートAIの案内 |
| 合計 | 8通 | 申し込みから当日までの通数 |
8通のうち、まったく関係のない別商品を売り込むメールは0通でした。私にとっては、ここがいちばん安心できた点です。
1通は「※再送」でした。件名の頭に「※再送」と付いていて、本文の冒頭にも理由が書かれていました。
※※メールの未着を防ぐため案内のメールを再送させて頂きます。
受け取る側から見ると「同じメールが2回来た」ので、通数が多いと感じる人はいると思います。ここは正直に書いておきます。
ただし理由は本文に書かれていました。読まずに削除すると、案内そのものを取りこぼします。
私は本体のスタートAIも受講しています。その立場から見ても、申し込み前の連絡が電話1回とメール8通という量は、想定の範囲でした。
私は2025年に、別のAIスクールにも55万円を一括で払っています。そのときの連絡量と比べても、極端に多いという印象はありませんでした。
ただしこれは私1人のケースです。申し込むタイミングや回によって連絡の回数が変わるかどうかは、私には確認できていません。
スタートAIの電話とメールで、私が正直に気になったところ
良いことだけ書く記事にはしません。
連絡まわりで、私が引っかかった点を並べます。
- 電話の対応時間が公式の2ページで違う。急ぎの用件で電話する人には、地味に困る差です。
- 同じ案内メールが2回届いた。理由は書いてありましたが、通数としては増えます。
- 電話を断る手順は書かれていない。書かれていたのは「別日への振替」までです。
- 電話サポートは「事務的なご質問のみ」。有料会員になってからの期待値はここで調整が要ります。
とくに1つ目は、記事を書きながら「どっちを書けばいいんだ」と手が止まったところです。だから両方そのまま載せました。
逆に、連絡まわりで悪く書ける材料は見つかりませんでした。
セミナー当日も、その場で申し込めと迫られた記憶はありません。「まだ悩んでるという方は、まだ期間の余裕もう少し続きますので」という案内が実際にありました。
強引に引き止められた記録も、私の手元にはありません。
ただし「引き止められた記録が私に無い」ことと「誰も引き止められていない」ことは別です。私が言えるのは前者だけです。
スタートAIの電話が気になる人・そこまで気にしなくていい人
電話が引っかかるなら、申し込みを止めたほうがいい人
- 知らない番号からの着信が、1回でも強いストレスになる人
- 仕事中に私用の電話を取れない環境で、折り返しもしたくない人
- 連絡は文字だけで完結させたい、と決めている人
この3つに当てはまるなら、無理に申し込む必要はありません。前日または当日に電話が来ると予告されている以上、鳴らない前提では考えないほうがいいです。
電話1回なら許容できる人
- いつ鳴るか分かっていれば平気、という人（前日または当日と予告されています）
- 出られなかったら、メール返信で日程を相談すればいいと割り切れる人
- 電話番号と会社の所在地が公開されている相手なら問題ない、と考える人
私はこちら側でした。電話は1回だけで、そのあと何度もかかってきた記録はありません。
そもそも連絡先が公開されている相手かどうかは、申し込む前に自分で確かめられます。
判断に迷うときは、国民生活センターや消費者庁のクーリング・オフの解説を先に読んでおくと、どこを見ればいいかが分かります。
なお、広告と記事の関係が気になる人は、消費者庁のステルスマーケティングの規制のページも参考になります。
スタートAIの電話についてよくある質問（FAQ）
Q1. スタートAIに申し込むと、必ず電話がかかってきますか？
A. 私のケースでは、開催の1日前に1回かかってきました。案内メールにも「前日または当日に参加確認のお電話をさせていただきます。」と書かれていました。ただし、全員に必ずかかるかどうかは私には確認できていません。
Q2. スタートAIの電話は何分くらいで、何を話すのですか？
A. 通話時間も内容も、私の記録に残っていません。だから書けません。メールに書かれていた目的は「参加確認」です。
Q3. スタートAIの電話に出られなかったら、セミナーに参加できなくなりますか？
A. 案内メールには「難しい場合は別日へのお振替が可能ですので 本メールに返信する形でご連絡頂けますと幸いです。」と書かれていました。メールの返信で日程を相談できる形になっています。
Q4. スタートAIの電話番号を教えてください。こちらからかけたいです。
A. 0120-987-870（カスタマーサポート）と03-5843-5500（代表）の2本が公式に公開されています。対応時間の表記はページによって9:00〜21:00と10:00〜20:00（土日祝日を除く）に分かれているので、平日の10:00〜20:00が安全です。
Q5. スタートAIに電話以外で問い合わせる方法はありますか？
A. メールが2つあります。運営会社のinfo@startai.jpと、セミナー事務局のsupport@startai-seminar.comです。事務局のメールには「頂いたメールには全て目を通し翌営業日には必ずお返事をさせて頂きます」と書かれていました。
Q6. スタートAIに入会したあと、電話でAIの使い方を教えてもらえますか？
A. 公式には「メール/電話サポートでは事務的なご質問に対するサポートのみ行っております。」と書かれています。学習内容の質問は、会員サイトやマンツーマンLINE指導のほうが想定された窓口だと読めます。
Q7. スタートAIから、別商品の勧誘電話やメールは来ますか？
A. 私に届いた8通のメールに、別商品の売り込みは0通でした。電話については中身の記録がないため、勧誘があったかどうかを私が言うことはできません。
まとめ｜スタートAIの電話は「前日に1回・予告つき」でした
この記事で確認できたことを、もう一度並べます。
- 私のところには、セミナー開催の1日前に電話が1回かかってきた。
- その電話は案内メール3通で事前に予告されていた（「前日または当日に参加確認のお電話をさせていただきます。」）。
- 電話の中身・長さ・発信番号は記録が残っていないので、この記事では書かなかった。
- 公式の電話番号は0120-987-870と03-5843-5500の2本。
- 対応時間の表記は公式の2ページで食い違っている（9:00〜21:00／10:00〜20:00・土日祝日を除く）。
- 電話が苦手でも、メール返信で別日に振り替えられると明記されていた。
- 申し込みから当日までのメールは8通で、別商品の売り込みは0通だった。
「電話がかかってくるのが怖い」という不安に対する私の答えは、「1回鳴る。いつ鳴るかは先に教えてもらえる。出られなければメールで済む」です。
そのうえで、電話の中身については私は何も言えません。そこを知りたいなら、自分で受けてみるしかありません。
参加費はかかりませんし、パソコン1台で自宅から参加できます。
スタートAIの無料体験セミナーの開催日程を公式で確認する（オンライン・費用0円）
参考・出典一覧｜スタートAIの電話番号と連絡先の一次ソース
- スタートAI 公式トップ
- スタートAI 特定商取引法に基づく表記（電話番号・対応時間9:00〜21:00の記載）
- スタートAI メディア掲載一覧
- 株式会社スケールエーアイ 会社情報（受付時間10:00〜20:00の記載）
- 株式会社スケールエーアイ 特定商取引法に基づく表記（サポート体制の記載）
- スタートAI サービス利用規約
- 国税庁 法人番号公表サイト
- 消費者庁 通信販売
- 消費者庁 クーリング・オフ
- 消費者庁 ステルスマーケティングの規制
- 国民生活センター
情報確認日：2026年9月12日
料金・条件は変わることがあります。申し込む前に必ず公式サイトの最新の表記を確認してください。
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